指纹不匹配无法补办身份证

　　领导您好！本人户口是云南大理的，在成都富士康工作，宿舍在郫都区德源镇，因身份证丢失，咨询过可以异地补办身份证后，带着户口本于2021年3月16日到郫都区政务服务中心公安大厅申请补办身份证。但在办理过程中，录指纹的时候，工作人员说我的指纹不匹配，无法确认是我本人，告知我无法补办身份证，只能回户口所在地补办！请问我这个情况必须要回大理才可以补办吗？因为来回比较折腾，而且现在不方便请假，云南目前又有疫情，麻烦领导帮忙处理一下，谢谢。

　　网友，您好！您在人民网留言反映的问题，经郫都区调查处理，现回复如下：郫都区公安分局户政管理大队民警于2021年4月12日与您联系，解释了相关政策规定。由于您是省外户籍，异地办理身份证时系统指纹比对不能通过，无法核实身份信息，故只能回户籍地办理，您表示理解。感谢您对我们工作的理解和支持！

　　举报邮箱：人 民 网 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用

上一篇:淮南试水离线采集身份证指纹
下一篇:接近尾声！还未补采指纹的衡阳县人速看